Bernardita Mery Undurraga · Máster en IA

IA que mueve métricas: ingresos, retención y eficiencia.

Diseño e implemento sistemas de Inteligencia Artificial que transforman datos en decisiones automáticas y experiencias personalizadas. En 90 días pasas de reportes sueltos a #BI inteligente, fidelización predictiva y automatización que impacta el P&L.

Power BI Salesforce Google Cloud OpenAI

Del síntoma…

  • Muchos reportes, pocas decisiones.
  • Campañas transaccionales, poca retención.
  • Dato suelto, cero atribución.

…al resultado

  • +Ingresos atribuibles por cohortes.
  • +Retención con journeys inteligentes.
  • -Tiempo con automatización.

KPIs que miro

ARR/Ingresospor segmento
Retención/ churn 30-90-180
Paybackde campañas
Lead→Ventacon atribución

Servicios de IA aplicada

Diseñados para impactar en 90 días.

Sin humo, con entrega quincenal y métricas claras.

IA para Fidelización & Revenue

  • Modelos de propensión y riesgo de fuga.
  • Segmentación dinámica y ofertas personalizadas.
  • Journeys multicanal activados por IA generativa.
Stack: CRM, WhatsApp, GPT-4, HeyGen

#BI Inteligente

  • Dashboards con insights automáticos.
  • Consultas en lenguaje natural.
  • Alertas: “tu cohorte X cae 8%, actúa”.
Stack: Power BI, SQL, Firebase, Gemini

IA Corporativa (RAG & Automatización)

  • IA privada conectada a tus documentos.
  • Chatbots que realmente resuelven.
  • Automatización de procesos y cumplimiento.
Stack: GCP/Azure, Vector DB, Whisper, RAG

Casos (Miniestudios)

Resultados reales en clientes

Educación ejecutiva · Retención por cohortes

De reportes aislados a sistema inteligente: detección temprana de riesgo y activación automática en WhatsApp/Email.

  • +18% retención en 6 meses
  • –40% tiempo en generación de reportes
  • Atribución clara por canal

B2B servicios · Asistente Ejecutivo con IA

Consultas en lenguaje natural sobre ventas, churn y payback. Alertas proactivas y planes de acción.

  • Decisiones 2× más rápidas
  • Visibilidad 360° en una semana
  • Adopción alta por equipo directivo

Mi Proceso

Enfoque en 90 días.

1. Diagnóstico

20 min. Identifico 3 palancas con retorno.

2. Plan 90 días

Hitos, KPIs y responsables. Sin burocracia.

3. Entregas quincenales

Itero sobre datos reales. Demo continua.

4. Cierre y playbook

Métricas de salida + capacitación.

Sobre Mí

Bernardita Mery

Consultora en IA aplicada al negocio, #BI y fidelización. Actualmente cursando un Máster en Inteligencia Artificial. 10+ años liderando proyectos que conectan dato con ingresos y retención. Hablo negocio primero, dato después.

Herramientas #BI: Power BI, SQL, Salesforce, Firebase.
Stack IA: GPT-4, Gemini, Claude, RAG, Whisper, HeyGen, Gamma, Canva.

IA Generativa RAG Cohortes Propensión Dashboards Ejecutivos
Ver perfil en LinkedIn

Preguntas frecuentes

¿Trabajas por proyecto o mensualidad?
Proyecto de 90 días con entregas quincenales. Opcional continuidad mensual.
¿Qué necesito para partir?
Acceso a fuentes de datos y un sponsor interno. Lo demás lo armo yo.
¿Qué garantías das?
Garantía de claridad: si en 7 días no ves valor, puedes cancelar el setup.

Checklist: #BI + Fidelización con IA

Marco simple para evaluar tu madurez y definir 3 acciones de retorno en 90 días. Te lo envío por mail.

No spam. 1–2 emails útiles al mes.

Agenda una sesión estratégica

20 minutos para mapear oportunidades de IA con retorno. Gratis, sin compromiso.

WhatsApp